1. Informații generale

Acest site este operat de:

EUROFABS SERVICES SRL
CUI: RO32837396
Nr. Reg. Com.: J20/184/2014
Sediu social: Str. Zlasti 99A, Hunedoara, cod 331145
Punct de lucru: Bulevardul 1848, Nr. 21, Hunedoara
Email: contact@hotelphoenixhunedoara.ro
Telefon: +40 (0) 728 877 383

Prin accesarea și utilizarea site-ului, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Servicii oferite

Hotel Phoenix Hunedoara oferă servicii de:

• cazare (camere duble și apartamente)
• mic dejun inclus
• restaurant și bar
• organizare evenimente
• rezervări online

3. Rezervări

Rezervările se pot face:

• direct pe site
• telefonic
• prin email
• prin platforme externe (ex: Booking.com)

O rezervare este considerată confirmată după:

• finalizarea comenzii online
• confirmarea prin email sau telefon

4. Prețuri și plată

Tarife:

• Cameră dublă: 600 lei / noapte (mic dejun inclus)
• Apartament: 1000 lei / noapte (mic dejun inclus)

Prețurile pot varia în funcție de sezon sau disponibilitate.

Modalități de plată:

• numerar
• card bancar
• plată online
• tichete de vacanță

5. Politica de check-in / check-out

• Check-in: după ora 14:00
• Check-out: până la ora 11:00

Late check-out este disponibil contra cost, în funcție de disponibilitate.

Recepția este disponibilă 24/7.

6. Politica de cazare

Durata minimă:

• minim 2 nopți de cazare

Capacitate camere:

• Cameră dublă: 2 adulți + 1 copil
• Apartament: 4 adulți + 1 copil

7. Politica pentru copii

• Copii până la 3 ani: gratuit
• Copii între 3 și 12 ani: 50% din tariful unui adult
• Nu sunt disponibile paturi suplimentare

8. Reguli generale

• Nu sunt acceptate animale de companie
• Este interzis fumatul în camere (dacă se aplică)
• Oaspeții sunt responsabili pentru eventualele daune produse
• Respectarea liniștii este obligatorie

9. Politica de anulare

Rezervările pot fi anulate gratuit cu minimum 14 zile înainte de data sosirii.

În cazul anulării tardive sau neprezentării:

• se poate percepe contravaloarea integrală sau parțială a rezervării

10. Facilități hotel

Hotelul oferă:

• mic dejun (07:00 – 10:00)
• restaurant (17:00 – 23:00)
• terasă / bar (17:00 – 23:00)
• parcare gratuită (în limita locurilor disponibile)
• stații de încărcare mașini electrice
• WiFi gratuit
• lift
• acces pentru persoane cu dizabilități
• sală de evenimente / conferințe
• room service

11. Drepturi și obligații

Obligațiile clientului:

• furnizarea de date corecte
• respectarea regulilor hotelului
• achitarea serviciilor rezervate

Obligațiile hotelului:

• furnizarea serviciilor conform rezervării
• asigurarea condițiilor de cazare corespunzătoare

12. Limitarea răspunderii

Hotelul nu este responsabil pentru:

• pierderea obiectelor personale
• eventuale întreruperi temporare ale serviciilor
• situații independente de controlul său (forță majoră)

13. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform legislației în vigoare și Politicii de confidențialitate disponibile pe site.

14. Litigii

Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă.
În caz contrar, acestea vor fi soluționate de instanțele competente din România.

15. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe această pagină.

16. Contact

📍 Bulevardul 1848, Nr. 21, Hunedoara
📞 +40 (0) 728 877 383
📧 contact@hotelphoenixhunedoara.ro